Retourbeleid van Zoet

Bij Zoet streven we naar de hoogste kwaliteit, maar mocht een product niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u dit binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden voor retour. Let op: vanwege de beperkte houdbaarheid en hygiënevoorschriften kunnen geopende of bederfelijke etenswaren niet altijd worden geretourneerd.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar onze klantenservice met uw ordernummer en de reden van retour.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de ongeopende producten in de originele verpakking en zorg voor een stevige verzenddoos om beschadigingen te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Breng uw pakket naar een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat de retourzending is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op uw rekening.