Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Zoet.
Hoe worden de producten vers gehouden tijdens de verzending?
Wij maken gebruik van speciale, geïsoleerde verpakkingen en koelelementen indien nodig, zodat onze ambachtelijke lekkernijen in optimale conditie bij jou thuis aankomen.
Wat zijn de verzendkosten en de levertijd?
Bestellingen die vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden meestal de volgende werkdag bezorgd. De verzendkosten bedragen €4,95, maar bij bestellingen boven de €50 is verzending geheel gratis.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Vanwege de beperkte houdbaarheid en hygiënische redenen kunnen onze voedingsmiddelen niet worden geretourneerd. Mocht er echter iets mis zijn met de kwaliteit, neem dan direct contact op met onze klantenservice.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Bij Zoet kun je veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en Apple Pay.
Zijn de producten van Zoet geschikt voor mensen met allergieën?
Bij elk product op onze website staat een gedetailleerde lijst met ingrediënten en allergenen vermeld. Let op: onze producten worden verwerkt in een ruimte waar ook noten en gluten aanwezig zijn.
Bieden jullie ook zakelijke geschenken aan?
Zeker! Voor grotere afnames, gepersonaliseerde pakketten of zakelijke bedankjes kun je contact opnemen via ons zakelijke contactformulier voor een offerte op maat.